セキュリティについて

なちゅライフ ネットのセキュリティ

なちゅライフ ネットでは、お客様に安心してご利用いただくためにセキュリティについても非常に留意しています。
お客様の個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報のやりとりをする際には、SSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能)という暗号化通信技術を用いて、万全のセキュリティ対策を実施しております。

COMODO EV SSL

なちゅライフ ネットでは、お客様に安心してお買物いただくために、COMODO EV SSL を採用しています。
全てのデータ通信は、最大256bitSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信により、
高度のセキュリティで保護されます。
※ご利用のブラウザによって40~256bitのSSL暗号化通信が使用されます。

<Windows版 Internet Explorer 11の場合>の場合

お使いのブラウザの設定をご確認いただき、「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」のチェックを外して、「TLS1.0を使用する」「TLS1.1を使用」「TLS1.2を使用」にチェックをつけ、OKボタンを押してください。

(設定方法について)
Windows版 Internet Explorer 11の場合

SSLとは

デジタル署名と暗号化通信を利用した相互認証を行い、お客様となちゅライフ ネット間の通信を保護する技術です。
SSLを使用することにより、第三者からの機密性の高い情報の改ざんなどを防止し、
インターネット上で安全に個人情報などの送受信が行えます。

SSLの設置箇所

SSL による通信を提供する表示画面の URL は「 https://.... 」で始まります。
なちゅライフ ネットでは、会員登録・クレジットカード番号・商品のお届け先などの
お客様の個人情報を入力していただくページに設定されております。

会員ログイン後の自動切断

なちゅライフ ネットでは、会員がログインした後、40分以上入力や操作を行われなかった場合、
自動的にログアウトします。
これは、ログインした会員が、長時間パソコンを離れる等の場合に、他の人がなりすます事を防ぐための措置です。

クレジットカード番号について

クレジットカード番号は、SSLによりセキュリティで保護されたページでのみ、ご入力いただきます。
クレジットカード決済を選択された場合、カード番号はご入力後は表示されないようになっています。
ご注文履歴ページにおいても、お使いいただいたカードの会社名が表示されるのみで、
カード番号そのものが表示されることはありません。

ファイアーウォール

弊社は、ネットショップの各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセス防止をするため、
ファイアーウォールを設けています。
また、万一不正にアクセスされた場合も、それを検知して事前に防ぐ仕組みを導入しています。

ウイルスメール対策

なちゅライフ ネットのサーバー機器は、コンピュータウィルスなどの脅威に対して24時間監視しております。
サーバ機器の管理やそれらに付随するデータの管理は、入退室などのセキュリティ対策が厳重に施されている
データセンター内で運用しております。
また、マニュアルに基づいた保守点検なども実施し、お客様が安心してご利用していただけるように
安全確保をおこなっております。

差出人を偽るなどにより、弊社からのご連絡と見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。
たとえ弊社からのメールであっても、不審なメールの場合は、開封なさらないようにしてください。
また、このような場合には、下記連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。

フリーダイヤル 0120-44-58-44(9:00~21:00 受付)