セキュリティについて

セキュリティ

なちゅライフ ネットでは、お客様に安心してご利用いただくためにセキュリティについても非常に留意しています。
お客様の個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報のやりとりをする際には、SSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能)という暗号化通信技術を用いて、万全のセキュリティ対策を実施しております。

SSLについて

なちゅライフ ネットでは、お客様に安心してお買物いただくために、SSL を採用しています。

<Windows版 Internet Explorer 11の場合>の場合

お使いのブラウザの設定をご確認いただき、「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」「TLS1.0を使用する」のチェックを外して、「TLS1.1を使用」「TLS1.2を使用」にチェックをつけ、OKボタンを押してください。

・「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」を選びます。

インターネットオプション

・「詳細設定」タブを押し、セキュリティ項目の「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」「TLS1.0を使用する」のチェックを外して、「TLS1.1を使用」「TLS1.2を使用」にチェックをつけ、OKボタンを押してください。

詳細設定

会員ログイン後の自動切断

なちゅライフ ネットでは、会員がログインした後、40分以上入力や操作を行われなかった場合、自動的にログアウトします。
これは、ログインした会員が、長時間パソコンを離れる等の場合に、他の人がなりすます事を防ぐための措置です。

クレジットカード番号について

クレジットカード番号は、SSLによりセキュリティで保護されたページでのみ、ご入力いただきます。
クレジットカード決済を選択された場合、カード番号はご入力後は表示されないようになっています。
ご注文履歴ページにおいても、お使いいただいたカードの会社名が表示されるのみで、カード番号そのものが表示されることはありません。

ファイアーウォール

当社は、ネットショップの各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセス防止をするため、ファイアーウォールを設けています。
また、万一不正にアクセスされた場合も、それを検知して事前に防ぐ仕組みを導入しています。

ウイルスメール対策

なちゅライフ ネットのサーバー機器は、コンピュータウィルスなどの脅威に対して24時間監視しております。
サーバ機器の管理やそれらに付随するデータの管理は、入退室などのセキュリティ対策が厳重に施されているデータセンター内で運用しております。
また、マニュアルに基づいた保守点検なども実施し、お客様が安心してご利用していただけるように安全確保をおこなっております。

差出人を偽るなどにより、当社からのご連絡と見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。
たとえ当社からのメールであっても、不審なメールの場合は、開封なさらないようにしてください。
また、このような場合には、下記連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。

フリーダイヤル:0120-44-58-44
(9:00~21:00 受付)