定期コースのご案内

定期コースとは、なちゅライフのお気に入りの商品を、お客様のご都合に合わせて定期的にお届けするサービスです。
最大20%~26%OFFの割引をはじめ、うれしい特典つきです。

最大20%~26%OFF!

会員クラスによって割引率が上がります。

※商品によって割引率が異なります。

会員クラスによる割引率

会員クラスによる割引率

  • ●これまでのお買い上げ総額とは送料・消費税を除いた過去のご購入金額の合計(税別)となります。
  • ●半年以上ご購入がない場合にはこれまでのお買い上げ総額がクリアされ、レギュラー会員様となります。
  • ●定期購入商品とは別に商品を追加購入される場合、発送が別になる場合がございます。予めご了承ください。
  • ●現在の会員はマイページでご確認いただけます。
  • ※初めてインターネットをご利用になる場合、会員は反映されておりませんのでご了承ください。

お届け日の変更お休みOK

お客様のご都合に合わせてお届け日・周期・数量の変更、お休みなども承っております。変更を希望される際は、下記よりお願いいたします。

≫インターネットからの変更
 マイページの定期コースの注文一覧より変更することができます。
 マイページを選択 → 定期コースの注文一覧を選択 → 確認・変更を選択

  • ※出荷準備中の場合は、変更ができませんのでご了承ください。

≫お電話からの変更:0120-44-58-44(9:00~21:00)

  • ※お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
  • ※平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすくなっております。
  • ※時期によってお電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。

また、お届け先・お支払い方法・お届け時間の変更をご希望の方はお電話のみとなりますのでご了承ください。

  • ※お届け予定日は「商品お届け明細書」のオモテ面に記載されていますのでご確認ください。

ご希望のサイクルでお届け

お好みのペースに合わせて、3つのお届けコースからお選びいただけます。

  • ※初回購入時は「毎月お届けコース」となっているため、2ヵ月・3ヵ月に変更される場合はショッピングカートより変更をお願いします。

お届けコース

お届けコース

キャンセルはいつでもOK!

お届け予定日の10日前までならキャンセルも承ります。恐れ入りますが、キャンセルをご希望される場合は、以下のフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
≫フリーダイヤル:0120-44-58-44(9:00~21:00)

  • ※平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすくなっております。
  • ※時期によってお電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。

いつでも送料無料!

通常600円(税別)の送料が、ご注文金額にかかわらず1点から送料無料です。

定期コースのよくあるQ&A

Q.商品はいつ届くの?

A.指定日がない場合は、ご注文いただいてから最短でのお届けとなります。2回目以降は、ご希望のコースに合わせて自動的にお届けします。

Q.次回だけ個数を変更できますか?

A.ご変更いただけます。お届け予定日の14日前までに、マイページより、以下の手順にてご変更をお願いします。

1.定期コースの注文一覧で、変更をご希望される商品の[内容を確認・変更する]をクリックしてください。
2.[数量]のチェックボックスをクリックし、次回分のみか今後すべて適用かを選択し、右側のプルダウンからご希望の数量をお選びください。
3.[内容を変更する]をクリックてください。

Q.次回のお届け日を早めたり、遅らせることはできますか?

A.ご変更いただけます。お届け予定日の14日前までに、マイページより、以下の手順にてご変更をお願いします。

1.定期コースの注文一覧で、変更をご希望される商品の[内容を確認・変更する]をクリックしてください。
2.[数量]のチェックボックスをクリックし、次回分のみか今後すべて適用かを選択し、右側のプルダウンからご希望の数量をお選びください。
3.[内容を変更する]をクリックてください。

Q.支払方法はどうなるの?

A.お支払いは商品に同梱されている専用の振込用紙で、郵便局かコンビニエンスストアより、商品到着後10日以内にお願いいたします。また、クレジットカードでのお支払いも可能です。