なちゅライフからのお知らせです

お知らせ2020.8.19
お電話でのご注文・お問合わせ受付時間変更のお知らせ

日頃より、なちゅライフ ネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2020年8月19日(水)より、お電話でのご注文・お問合わせ受付時間が変更となりました。

【変更前】
9:00~21:00(月~日)

【変更後】
9:00~21:00(月~土)
9:00~17:00(日・祝)

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お知らせ2020.7.6
大雨に伴う配送遅延について

いつもなちゅライフをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
なお、一部地域でカタログ・商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ2020.4.23
\抽選で160名様に当たる/日本の食を味わおう!キャンペーン

いつもなちゅライフをご愛顧いただき、ありがとうございます。
今回は皆様に日本の食を味わえるプレゼントをご用意しました。

たくさんのご応募、お待ちしております。

詳しくはこちら

お知らせ2020.4.15
新型コロナウイルスに伴うご注文やお届けへの影響について

日頃より、なちゅライフをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス感染症に罹患された方および関係者の皆様に、 謹んでお見舞い申し上げます。

<コールセンターについて>
当社従業員の出勤状況により、お電話が集中し繋がりにくい状況が発生する場合がございます。
商品のご注文・定期コースのご変更は、公式サイトをご利用くださいますようお願い申し上げます。

メールのお問合せにつきましても、ご返信に数日お時間をいただく可能性がございますので何卒ご理解をいただきますようお願い致します。

※現在は通常営業を行っておりますが、今後の状況によりましてはやむを得ず営業時間の短縮をさせていただく場合がございます。

<お届けについて>
全国的に遅延が生じる可能性がございます。
お届け希望日時に関してもご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。